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SAP保守運用サービス
SAPシステムからインフラまで弊社の専門技術者がワンストップで対応する保守・運用サービスです。
こんなお悩みありませんか？
業務ユーザーからの改善要望や問い合わせに対する最適な進め方がわからない。
運用保守をベンダーへ任せて、空いた時間で本来やるべきことに注力したい。
小規模な改修や追加機能の対応ができない。
運用保守コストはなるべく抑えたい。
システム稼働後、パフォーマンスに問題があり、正常に動作しない機能がある。
周辺システムとの整合性がとれていないが解決法が分からない。
システム稼働後、想定通りの結果にならない機能があり、運用回避している。
お客様の課題に柔軟に対応する弊社の運用保守サービスではこのようなお悩みを
全て解決します！
当社はアプリケーションとベーシス運用・保守の専門チームが
サービスを提供することでコストを抑えた質の高い
サポートを実現しています。
イデアプレイスの保守運用サービス
保守対応フロー
当社のSAP保守運用サービスでは、アプリケーションとベーシスで別々のチームが保守運用を担当することで、低いコストで安定したリソースとサービスの提供を実現しています。
また、高い業務の知識と運用保守の専門性を兼ね備えた弊社のコンサルタントは、積極的な運用改善や安定化もご提案いたします。
他社が構築したSAPシステムであっても標準化されたプロセスを駆使し、信頼性と安全性の高い保守運用を展開しております。
お客様
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調査結果報告
弊社
SAPコンサルタント
保守対応サービス範囲
お客様の運用・保守体制に応じてサービス範囲を柔軟に選択いただくことが可能です。以下サービス提供可能範囲になります。
活用事例
活用事例１：各種コンピューターサプライ商品の企画・製造・販売業
・AWSクラウドでのS/4HANA運用に伴う保守サービスを実施
・複雑な要件を実現するアドオンにも対応
・周辺システムとの連携にも対応
活用事例２：計測機器などの製造・販売業
・AWSクラウドでのERP基幹システム運用に伴うベーシス領域の保守サービスを実施
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